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枫泾派出所:前端管理+靠前服务,做“大建设”的“守护人”

中国人民公安大学出版社  2023/7/21 10:40:22
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  文/范黎平

  “全民反诈,天下无骗。”“坚持三不原则:不轻信、不透露、不转账。”最近,刚刚来到上海市金山区枫泾镇某工地的外来务工人员小李,一安顿下来就收到了枫泾派出所制作的一张“安全提示卡”,并且按要求详细填写了实有人口信息登记表、签订了安全协议。
  与以往“出了事”才与相关职能部门打交道不同,在枫泾,“他们”好像时时刻刻都在身边。“安全提示卡”一面印着反诈宣传资料,另一面是枫泾派出所、城管中队、市场监管、劳动保障等8家职能部门的联系电话。在工地的食堂、宿舍、施工区域也随处可见这些部门设置的提示海报。务工人员小李说,“进了工地,就像进入了一个‘保护圈’,有了归属感和安全感。”在这安全感的背后,是上海市公安局金山分局枫泾派出所创新基层社会治理,探索工地标准化管理的成果。

  前端管理:把风险隐患化解在早、处置在小

  近年来,随着长三角一体化的不断推进,枫泾地区迎来跨越式发展,打造高质量的新兴产业空间进程也正如火如荼,阿里数据中心、华平产业园区项目、五星级酒店、大型商业综合体以及众多商品房小区项目相继开工,区域内现有在建大型工地8处,参与工程人员高峰时近1万人。
  进入大开发、大建设时期,如何打造一套成体系的工地管理制度,保障项目建设平稳顺利推进,成了“平安枫泾”建设中需要解决的重要课题。
  2020年开始,枫泾派出所联合相关兄弟单位探索工地标准化管理制度,在实有人口管理、交通安全管理、消防管理、反诈宣传、矛盾纠纷化解等五个维度考评标准的基础上,编织起了一张维护工地日常生产、生活秩序的“安全网”。
  “在实际工作中,我们发现不少外来务工人员因为缺乏社会经验,往往遇到困难时不知道救济途径,也不知道向谁求助。因此,在签订安全协议的同时,我们着重向他们科普相关单位职能,公布联系电话。在遇到困难时,他们就有路可走,有法可依。”枫泾派出所所长沈益青说。
  聚焦常态长效管理,枫泾派出所组织社区民警、责任区辅警及人口协管员每天深入工地走访检查,做好人口信息登记工作,保证信息准确鲜活,并建立“一企一册”,确保工地管理架构清晰,在遇到突发事件时能第一时间联系到负责人,大幅提升了办事服务处置效能。
  2022年7月,民警在工地日常走访中发现一起工伤纠纷。因为没有工伤保险,当事人老王在工地受伤后,劳资双方因为赔偿费用产生较大分歧,事件已经酝酿至“压力锅”阶段。枫泾派出所立即启动应急预案,协调镇司法所、信访办及工地管理方,分别约谈当事双方,了解掌握相关情况。7月21日,当事双方在镇司法所接受了3个小时的调解,终于签字言和。7月25日,老王给枫泾派出所送来锦旗以示感谢。
  勤跑动、多联系,筛查“风险点”,疏导堵点,堵上漏洞。前端管理的理念贯彻在工地实有人口管理、安全生产、交通安全等方方面面。目前在建的华平产业园区工地,每天出工前管理方都会集合务工人员开展安全生产、交通安全等岗前训示,把安全规范变成新人和老手的“肌肉记忆”。“工地少了矛盾,多了温度,变得热闹而有序。”华平项目负责人表示。

  靠前服务:联勤联动,为经济发展保驾护航

  在前端管理的同时,枫泾派出所牢固树立“人民公安为人民”的工作理念,主动靠前服务,针对农民工最关心的薪资问题,牵头与用工单位、建管署、城建公司、农民工账户开设银行等部门建立了关于辖区工地进出员工名单、情况信息线索通报机制,一旦发现异常情况、问题隐患及劳务薪酬等纠纷时,实现“第一时间掌握情况、第一时间接处警、第一时间安抚情绪、第一时间协调相关部门到场”,引导诉求人合法维权,协助企业积极化解,帮助员工解决实际困难。
  靠前服务,强化保障,为经济发展按下了“加速键”。其中,多部门协同配合起到了至关重要的作用。相较于过去各部门各自为战,解决一个问题可能要打好几通电话、跑好几个门口,如今遇到问题,在枫泾派出所的牵头下,多部门组成联合专班一起前往工地,既联合又分工,拆分问题、梳理卡点,点对点解决。
  “在同一起事件中,涉及薪酬问题有劳动监察,安全生产问题有平安办,项目合理性问题由城建公司来答复,法律问题则由公安和司法部门来处置。”沈益青说。
  2022年,枫泾工业区内某公司在“双11”促销活动期间迎来销量高峰的同时也遇到了各种用工问题的波峰,随之而来的工资结算、后勤保障、人员管理等成了困扰企业的难题。在枫泾派出所牵头下,多部门派出专班人员联合驻点打攻坚战,帮助企业打通了这一个爆发式增长的最后关卡。
  从合力高效处置的案例中尝到甜头后,今年,枫泾派出所正筹备在枫泾工业区成立联勤工作站(枫泾片区)。参考已经投入运行的古镇景区联勤工作站经验,前端管理、靠前服务的理念一以贯之。“除了8个部门的专班人员打包驻点,我们还将把工地标准化管理功能放进去,并增加交通、消防、应急、安全、救急功能,使之同时成为一个安全服务站。”沈益青说。
  





编辑:派出所工作----石虹   

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